拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。また、平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

　昨年9月25日に実施しました基幹システムの切り替えにより、ミドリ安全.comでの取引にて大幅な納期遅延と納期回答の不備が発生しました。お客様には多大なご迷惑とご心配をお掛けしたことを、深くお詫び申し上げます。

　システムの修復作業を進めた結果、納期については概ね商品ごとの規定納期内での納品が可能な状態となっております。しかしながら、ご注文後の正確な納期回答については対応が可能になるまで今しばらく時間がかかる見込みです。

　お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

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