平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
この度弊社では、お客様からのお問合せに対応する体制の維持と弊社スタッフの労働環境確保の為、誠に勝手ながら一時的にコールセンターでの電話受付を停止させていただくこととなりました。内容は下記の通りとなります。

　急なご連絡かつ、お客様にはご不便をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。電話受付再開については変更があり次第、随時更新させていただきます。
　弊社基幹システム切り替えに伴う障害により、お客様に多大なご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。早期のサービス内容改善及びコールセンターでの電話受付再開に向けて対応しておりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【関連のお知らせ】
・基幹システム切り替えに伴う一部商品の販売停止及びサービス停止のご案内
・基幹システム切り替えに伴う出荷遅延のお詫び