よくあるご質問 | 【ミドリ安全】公式通販

返品・交換の際は、商品到着後14日以内にまずはメールかお電話にて必ずご連絡下さい。

（トラブルや不具合のある商品については、メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除きます）

下記条件に該当した場合に限り、安全靴・作業靴の交換をお受けいたします。

ミドリ安全．ｃｏｍ　コールセンター

電話：0120-310-355　FAX：0120-363-932

受付月～金曜日：9：00～17：00（祝日は除く）

次の場合は返品・交換をお受け出来ない場合がございますのでご了承下さい。

商品到着後15日以上経過した場合
※返品期間を過ぎてから商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合があります。
商品到着後、お客様の責任により破損、汚れ、不備、その他のダメージが生じた場合
パーツや部品を交換した場合、また商品そのものを改造、調整された場合
商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある場合

●その２　メールが届きません

メールアドレスに誤りがあるか、受信拒否を設定している可能性があります。

ミドリ安全.comをご利用の場合、電子メールを利用したご連絡を差し上げております。（例：注文確認メール）
注文したにもかかわらずメールがこない場合は

●その１　安全靴・作業靴の交換受付について